Svakodnevno radite u salonu i srećete ljude iz raznih profesija koji vam poveravaju sve iz svog života. Ako vam ovo zvuči poznato onda ste na dobrom putu da vaš biznis procveta i da vas ljudi prate godinama. Imamo par saveta kako da odnos sa vašim klijentima razvijete u dugogodišnju saradnju.
1 Uvek pitajte mnogo pitanja
Pitanja su ključ uspeha u frizerskom poslu. Pitanjima dobijate i odgovore i tako ćete uvek moći predpostaviti šta se to krije u klijentovoj glavi. Ako samo ćutite i uvek imate odnos zdravo šta želite i doviđenja onda ćete tog klijenta sigurno izgubiti u jednom momentu jer će se on osećati kao da vas apsolutno ne interesuju njegove želje.
2 Samopouzdanje je ključ uspeha
Uvek budite sigurni i trudite se da ono što radite uvek deluje sigurno i da ne lutate. Dobro osmislite plan kako ćete doći do cilja na klijentovoj kosi i pratite tu strategiju. Pokažite volju za uspehom.
3 Naučite klijenta par stvari
Ne oklevajte na klijetu držite prodike iz toga kako da barataju svojom kosom. Verujte nam, većina ljudi pojma nema ni kako se kosa ponaša niti kako da srede svoju kosu kod kuće. Napravite u svom salonu seminar o tome kako vaši klijenti da održavaju kosu sami kod kuće. Prodajte im po koji proizvod i pokažite im da marite za njih.
4 Dobra procena
Procenite da li klijent ima čistu sliku o tome šta želi ili nema. Ako je neko sebi zacrtao da hoće da seče šiške, ne svađajte se osecite ih. Ako joj se ne svide sama će sebi reći, ok trebala bih sledeći put i da poslušam savet.